Nous
Contacter
Si vous constatez une fuite sur notre réseau, vous pouvez nous aider à intervenir au plus vite en nous signalant l’incident depuis l’application Mon eau & Moi
ou au 09 69 369 918
Service continu 24h/24 et 7j/7.
Numéro Cristal (appel non surtaxé)
L'application mobile du Service public de l’eau vous donne de nombreuses informations sur votre eau du robinet et vous aide à la préserver au quotidien. N’attendez plus pour la télécharger et découvrir de nombreuses fonctionnalités faites pour vous !
L'application mobile du Service public de l’eau vous donne de nombreuses informations sur votre eau du robinet et vous aide à la préserver au quotidien. N’attendez plus pour la télécharger et découvrir de nombreuses fonctionnalités faites pour vous !
Grâce à des informations sur votre solde, votre historique de consommation et votre facturation, à l’instar de votre espace client. Pour ça, connectez-vous à l'application avec l'identifiant et le mot de passe utilisés pour votre espace client.
Si vous êtes connecté et via la géolocalisation, signalez une fuite d’eau repérée sur la voirie, une utilisation anormale des bornes d’incendie ou une barrière gênante ou égarée sur l’un de nos chantiers.
Nous interviendrons ainsi plus rapidement et vous pourrez suivre leur prise en charge en temps réel par nos équipes.
Sur sa qualité, son parcours, son origine…
Grâce à des astuces écoresponsables vous incitant à optimiser votre consommation.
(durée, détails du chantier, s’il y a une coupure d’eau associée, secours en eau mis en place…).
